Recursos
Tudo o que você precisa para rodar entregas. Nada que você não precisa.
O Catraca Fleet entrega as partes operacionais do negócio de entrega — despacho, app do entregador, roteirização, rastreamento, relatórios, integrações. Sem marketplace. Sem refém de dados.
Despacho e captura de pedido
Como os pedidos entram no sistema e chegam ao entregador certo.
Captura multi-canal
Pedidos chegam pelo painel, WhatsApp, formulário público ou API. Escolha um ou use todos.
Despacho com 1 clique
Sistema sugere o melhor entregador disponível por proximidade, carga atual e status do turno. Operador confirma com 1 clique.
Despacho automático
Ligue o auto-assign e os pedidos se distribuem sozinhos — por zona, proximidade, capacidade do entregador e forma de pagamento aceita — agrupando entregas próximas e respeitando seu alvo de SLA em cada lote.
Reatribuição manual
Arrastar e soltar quando a realidade não bate com o algoritmo. Override fácil, toda vez.
Lotes de pedidos
Agrupe pedidos próximos que vão pro mesmo lado em uma só corrida — automático ou manual. Menos viagens, menos combustível.
App do entregador
Android e iOS, feito para a realidade de um turno corrido.
Navegação turn-by-turn
Integração nativa com mapas. Entregador escolhe o app preferido — Google Maps, Waze, Apple Maps.
Prova de entrega
Captura de assinatura, foto ou código PIN. Configurável por tipo de pedido.
Offline-first
Entregador nem sempre tem sinal. O app armazena estado e sincroniza quando volta online.
Ganhos por entregador
Entregador vê suas entregas, quilometragem e ganhos. Reduz chamadas de suporte.
Roteirização e otimização
De entrega única a corrida otimizada de várias paradas.
Roteirização single-drop
Disponível no Grátis. Estimativa de ETA considerando trânsito real.
Otimização multi-parada (sob medida)
Sequencia até 30 paradas por corrida automaticamente. Economiza tempo e combustível. Disponível em planos sob medida.
Zonas de atendimento
Defina onde você entrega e atribua entregadores por zona. Pedidos fora da zona são sinalizados.
Rastreamento pelo cliente
Link de rastreamento pro cliente final, sem precisar de app.
Link de rastreamento público
Cliente recebe URL por WhatsApp ou SMS. Mapa + ETA + nome do entregador.
White-label (sob medida)
Página de rastreamento com a sua marca. Domínio próprio, sua logo, suas cores.
Notificações automáticas
O cliente é avisado em cada etapa — atribuído, a caminho, entregue — por WhatsApp ou SMS, enviado do seu próprio canal.
Relatórios e analytics
Os números que você precisa, quando precisa.
Painel operacional
Visão ao vivo de entregas em andamento, status dos entregadores e SLA.
Histórico de entregas
Histórico completo pesquisável com filtros por entregador, cliente, status e data.
Relatórios de performance (sob medida)
Taxa de pontualidade, tempo médio de aceite e entrega, distância por entregador, custo por entrega e quebra por forma de pagamento.
Horários de pico
Veja suas janelas mais movimentadas por hora, dia e semana — escale entregadores quando realmente importa.
Capacidade ao vivo
Entregadores ativos versus pedidos pendentes, sinalizado alto, normal ou baixo — você sabe a hora de chamar reforço.
Exportações CSV
Exporte qualquer visão como CSV. Contabilidade, auditoria ou só curiosidade.
Financeiro e conciliação
Feche o dia sem planilha.
Conciliação por entregador
Acompanhe dinheiro e cartão por entregador, abra e feche o caixa de cada um e concilie no fim do turno.
Saldo da conta
Saldo disponível e bloqueado num só lugar. Recarregue quando precisar.
Prévia da fatura
Acompanhe o mês somar antes de fechar — mensalidade mais excedente por entrega, sem surpresa.
Saques
Solicite o repasse direto do seu saldo assim que liberar.
Equipe e papéis
Mais de uma pessoa toca a operação.
Papéis de gerente e operador
Gerentes cuidam de entregadores, zonas e usuários. Operadores despacham nas lojas atribuídas a eles.
Acesso por loja
Restrinja cada operador a lojas específicas — ele só vê e despacha o que é dele.
Convite por e-mail
Adicione colegas em segundos. O login único cuida do resto.
Integrações e API
Converse com os sistemas que você já usa.
API REST (sob medida)
Crie e acompanhe entregas direto do seu e-commerce, ERP ou PDV.
Webhooks
Receba notificação no seu sistema quando o estado da entrega muda.
Conectores prontos
Integrações prontas para PDV de farmácia, e-commerce e gestores de pedido comuns.
Veja na sua conta
Plano grátis cobre 1 estabelecimento, 1 entregador, até 235 entregas/mês. Sem cartão.